Dell Latitude 3420 3520を起動した際に「Flash Progress 0%」のまま進まない

Dell Latitude 3420 3520を起動した際に「Updating your firmware」が表示され、「Flash Progress 0%」のまま進まない（フリーズする）現象が確認されました。

対処方法

一度RTCリセットをお試しいただき、動作の確認をお願いします。
手順

1. 一度ACアダプタを抜きます。
2. 2～3分後ACアダプタを再接続し、電源ボタンを30秒長押しします。
3. 電源が切れた場合は再度起動し、正常に起動するかどうか確認します。

上記で改善しない場合
※弊社のお客様は実際にこちらで解決されました。

1. ACアダプターを外し、自然に電源が切れるのを待ちます。
   満充電で2時間程度です。
   ※2時間待てない方は裏フタを開け、バッテリーの接続を外します。（自己責任でお願いします。）
2. 電源が切れましたら、再度ACアダプターを接続し、電源を入れます。
3. BIOS Auto-Recoveryの画面が表示され、BIOSが自動修復されます。
   しばらくするとWindowsが起動します。

   

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Windows7で、USBデバイスが「Unknown Device」と表示されてしまう

さっきまで使用できていたUSBの外付HDDが、突然使用できなくなりました。

デバイスマネージャを開いてみると、「Unknown Device」と表示され、黄色いビックリマークが表示されます。

ケーブルの取り替え、ドライバの更新などを試しましたが、一向に改善せず・・・。
もうOSの再インストールしかないと思いましたが、意外と簡単な方法で改善できました！

解決方法

1. PCをシャットダウンします。
2. 電源ケーブルを抜きます。
   ノートPCの方は、バッテリーを外してください。
3. 数秒後、電源ケーブルを再度接続し、電源を入れます。
   心配な方は、30秒ほど放置してください。
4. 復活！

こんなご要望はありませんか？

• 許可されたUSBだけ使えるようにしたい
• 指定した時間以降はPCを使えないようにしたい（働き方改革）
• できるだけ安くシステム管理をしたい

サイバーエースのシステム管理ソフト「SYSTEM KEEPER」なら、すべてに対応可能です。

XPからWindows 7への移行とCADのバージョンアップ、環境移行

XPのサポート終了まであと2ヶ月！

サイバーエースでは、XPから7への移行をオススメしています。
なぜなら、まだWindows 8や8.1に対応していないCADが多いからです。

新しいPCを購入すれば、CADをインストールしてすぐに使え・・・ませんね。

WindowsがXPから7に変わり、CADのバージョンも新しいものになります。
WindowsもCADも、設定が最初の状態に戻ってしまいます。

通常は、下記の様な移行作業が必要になります。

新しいPCを購入した場合

古いマシンでの作業
・XPのマシンから各種設定、メールなどをバックアップ
新しいマシンでの作業
・メール、連絡先のをバックアップから戻す
・Windows設定をバックアップから戻す（環境設定、インターネットのお気に入りなど）
・CADのインストール
・CADの環境をバックアップから戻す
・テンプレート等の修正
・出力設定

既存のPCにWindows7をインストールして使用する場合

・XPの状態で各種設定、メールなどをバックアップ
・ハードディスクをフォーマット
・Windows7のインストール
・各種ドライバのインストール
・Office（Word、Excelなど）のインストール
・メール、連絡先をバックアップから戻す
・Windows設定をバックアップから戻す（環境設定、インターネットのお気に入りなど）
・CADのインストール
・CADの環境をバックアップから戻す
・テンプレート等の修正
・出力設定

これらの中で面倒なのが、「CADの環境移行」と「メール、連絡先の移行」です。

CADによっては設定をエクスポートできず、設定ファイルを取り出したりしなければなりません。

XPでOutlook Expressを使用している方はお気を付けください！
Windows7にはOutlook Expressはありません。

移行がうまくいかず、最初から設定をやり直し！なんてことにならないように、
サイバーエースでは、下記の様なサービスを行っております。
金曜日の夕方：PCお預かり
→土日：移行作業
→月曜日の朝：PCお届け

是非一度お電話ください。
0544-29-7654
※「XPから7への移行」とお伝えください。

Windows Updateで「KB2760411」が何度も表示されます！

昨日新たに提供されたWindows Updateを行いました。
アップデートが終了し、パソコンを再起動。

もう一度Windows Updateを見てみると、アップデートしたにもかかわらず更新が必要なプログラムに、
「Microsoft Office 2007 suites (KB2760411) のセキュリティ更新プログラム」が表示されてしまいます。
Windows Updateを行うと、新たなアップデートが検出されることがあるので、特に気にせずにインストールしました。

再起動すると、KB2760411がまた表示されています！
何度インストールして再起動しても、また表示されています。
調べてみると、情報がありました。

私のパソコンではKB2760411だけでしたが、他にもいくつか表示されてしまうものがあるようです。
・MS13-072 (KB2760411)
・MS13-073 (KB2760588) (KB2760583)

マイクロソフトは問題を認識しているようですので、しばらくしたら修正プログラムが提供されるのではないでしょうか？

[スクエニ メンバーズ]検証登録のご案内という件名のフィッシングメール

先日も記事「スクウェア・エニックスアカウントーー安全確認」という件名のフィッシングメールで紹介しましたが、スクウェア・エニックスを装ったメールが届いています。

今回は、「[スクエニ メンバーズ]検証登録のご案内」という件名でメールが届きましたので、晒しておきます。

メール送信者：メンバーズ事務局 dnwzlbjp@account.square-enix.com

件名：[スクエニ メンバーズ]検証登録のご案内

接続環境が変化した、もしくは不審なアクセスを検知したためログインが
制限されました。登録メールアドレスへ、ログイン制限解除の案内を送信
いたしましたので、ご確認ください。
ログイン制限の解除方法について以下のURLをご登録ください。
ｈｔｔｐｓ://secure.square-enix.com/account/app/svc/Login?cont=account
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※本メールはシステムより自動送信されています。　本メールに返信されましても、返答できませんのでご了承ください。
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【スクエニ メンバーズ】　– ゲームファンのためのコミュニティ —
ｈｔｔｐ://member.jp.square-enix.com/
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発行元：株式会社スクウェア・エニックス
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メール内のリンクURLをクリックすると、square-enix.comではなく、square-cnix.comに連れて行かれます、危険です。

ドラクエ10をやっている人はアカウント情報が盗まれます。
他のサービスに対して同じIDやパスワードを使っている人は、そちらも注意が必要ですね。

みなさん、不用意にクリックしないようにお気を付けください。

まるでプラナリア！パソコンデータ複製サービス「PC CLONE」とは？